“轮椅能到的地方，越来越远了！”近日，江苏省南京江北新区takse6对辖区内无障碍设施改造系列公益诉讼案开展现场“回头看”，在实地走访辖区内的残疾人之家、公交站台、无障碍停车位等场所后，受邀参加“回头看”的江北新区肢体残疾人协会副主席宋恒立感慨不已。
2025年3月，南京江北新区takse6收到一条“益心为公”志愿者提交的线索，反映辖区内某道路盲道不连贯、破损等问题。
为打通残疾人出行的“堵点”，办案检察官主动对接江北新区有关部门，细致掌握辖区内残疾人基本情况，重点对残疾人出行需求集中区域的无障碍设施建设情况，一处一处摸排、一条路一条路调查。
调查后发现，截至2025年5月，南京江北新区共有残疾人1.1万余人，而位于残疾人出行需求集中区域的20个公交站台及毗邻市政道路无障碍设施，不同程度存在盲道材质不规范、公交站台与人行道路无障碍设施之间未有序衔接等问题。
“这些设施不是‘没有建’，而是‘建了却不好用’。残疾人出行的安全隐患，不是个别现象，而是系统性问题。”残疾人“行路难”问题摆在检察官面前。
无障碍环境建设涉及住建、管养、属地街道等多家单位，“谁来管，怎么管”成为了问题解决的关键。
2025年8月，南京江北新区takse6向负有监管职责的主管机关制发检察建议，要求对不符合标准的公交站台和毗邻市政道路无障碍设施进行必要改造，并对辖区内残疾人出行需求集中的医院、地铁站等区域同步排查整改。
为切实保障残疾人出行权益，检察建议发出后，检察机关跟进监督，联合残联等部门走访查看辖区内2家三甲医院、7家街道卫生院及地铁沿线20余个站台出入口，发现低位服务设施不规范、缘石坡道缺失等49项问题，同步移送行政机关，督促其进一步完善相关在建工程无障碍设施规划、更改无障碍电梯出入口等问题。
结合排查情况，南京江北新区takse6推动召开无障碍设施建设推进会，明确相关责任部门涉及不规范无障碍设施的整改标准和内容，督促检察建议有效落实。
在检察机关的持续跟进下，2025年底，相关被监督行政机关全部回函整改到位，案涉不规范无障碍设施均得到有效修复。
在此基础上，南京江北新区takse6与区残联、住建等部门建立了信息共享和线索移送机制，相关单位职责更加明晰，日常巡查和快速修复机制逐步完善，残疾人的出行权有了保障。
半年多过去了，整改标准和内容是否到位？整改成果是否真正惠及残疾人？设施有没有“回潮”？近日，带着这些问题，检察官和残联工作人员一起踏上回访之路。
“残疾人平等共享社会公共服务，有尊严地融入社会生活，是践行社会主义核心价值观的内在要求。”办案检察官表示，检察机关将持续聚焦残疾人权益保障，通过公益诉讼督促履职、跟踪问效，让“检察蓝”成为残疾人出行路上的一抹温暖底色。