2026年6月1日起，冰箱能效新国标——新版GB 12021.2—2025《家用电冰箱耗电量限定值及能效等级》（以下简称新标准）实施。新标准呼应了国家近年来对于节能减排、绿色消费等政策导向，进一步扩大了适用范围，覆盖了电机驱动压缩式家用电冰箱以及容积小于或等于60L的半导体制冷器具；提升了电冰箱各能效等级的指标要求及耗电量限定值准入门槛，大幅减少了电冰箱的耗电量。以500L对开门的两门冰箱为例，原先标准中能效一级综合耗电要求0.92度/天，新标准将其降到0.55度/天，电耗下降40%。
恰逢“618”购物节，再加上家电以旧换新国家补贴政策的全面实施，冰箱市场迎来集中换新热潮，不少家庭计划或已经更换老旧冰箱，各类家电团购群也借机造势，宣传能够以极低的价格买到合适的冰箱。但不少消费者向《法治日报》记者反映，购物过程中会遇到部分产品能效标识模糊、新旧机型混杂等问题。此外，他们对团购群里宣传的高额优惠能否兑现、产品是否符合新标准也心存疑虑。
对此，受访专家表示，新国标是市场准入的硬性红线，补贴政策和其他优惠叠加本是惠民、促进行业升级的好事，但消费者切莫被夸大的优惠宣传蒙蔽，务必核验产品资质、认准正规渠道，监管部门也需加大排查力度，多方合力保障家电换新市场规范有序运行。
划定市场准入底线
据了解，GB12021.2—2025《家用电冰箱耗电量限定值及能效等级》是该项标准自1989年发布以来第五次修订，也是近年来指标提升幅度最大、覆盖范围最广的一次能效升级。在法治层面，新标准的约束效力成为各界关注的焦点。
对此，华南理工大学法学院副教授朱志昊指出，新标准属于强制性国家标准。标准化法规定，强制性标准必须严格执行，节约能源法也明确，禁止生产、进口、销售不符合强制性能源效率标准的产品。该标准虽不属于传统法律条文，但与相关法律形成“法律授权—标准细化—监管适用”的准用性规则架构，具备极强法律刚性，是不可突破的市场准入底线。
“当出现能效虚标、冒用标识、以旧充新、参数造假等不符合新标准的行为，说明商家可能违反产品质量法、消费者权益保护法、广告法等法律规定，需要承担相应的法律后果。新标准还新增容积利用率考核，要求冰箱实测容积不低于标称的97%，从规则上杜绝产品参数‘注水’，切实保护消费者的知情权与公平交易权。”办理过多起涉消费者权益保护纠纷案件的天津兰鼎（滨海）律师事务所律师孙证昊说。
在产品性能与使用体验上，新标准带来全方位提升。孙证昊介绍，新标准大幅收紧能效门槛，预计将淘汰市场上相当一部分高耗能冰箱，合规新品整体能耗可降低40%，长期使用能有效减少用电开支。标准还将温度稳定性、温区波动、箱体均匀度等纳入强制考核，解决了老式冰箱制冷不均、食材易变质等常见问题。不仅如此，新标准明确了智能电网信号响应功能的技术要求，既能进一步实现错峰用电节能，也为智能家居与电力系统交互发展奠定基础。
朱志昊提醒，老旧冰箱大多存在线路老化、绝缘层破损等问题，极易引发短路、起火等安全事故，更换合规新品能从源头降低安全风险。同时，新标准落地不等于强制居民更换旧冰箱，家电换新应是结合自身使用情况的理性选择，而非强制性消费义务。
冰箱换新警惕被骗
新标准施行后，有效杜绝了部分商家虚标冰箱容积和能效的问题，让消费者在选购时不再费心对比甄别，心里更踏实。采访中，有不少消费者表示，想要趁着今年“618”购物节家电促销、家电以旧换新国家补贴等“东风”购置新冰箱。不少消费者纷纷加入各类个人组织的家电团购群、社区福利群等，这些群组主打“内部专属价、高额叠加补贴”，但在实际选购过程中，一些问题逐渐显现。
家住北京城区的市民王女士近期正为换冰箱犯难。家中旧冰箱使用多年，不仅耗电高、制冷效果差，还时常出现异响，她打算在这段时间以旧换新。为了拿到更实惠的价格，她加入了多个家电团购社群，群内人员不断推送各类冰箱产品，宣称在叠加社群团购价、平台优惠券等优惠后，综合优惠力度最高可达45%。可仔细比对商品信息后，王女士心生顾虑：部分产品没有清晰标注是否符合新标准，还有不少款式是往年在售的老款机型，所谓最高45%的综合优惠，仅停留在口头宣传，并没有被明确写在合同中或商品宣传页面。
“这样的优惠能兑现吗？”王女士的疑惑很快有了答案——群内的北京居民李先生在提交订单并用上了一张500元的优惠券和平台补贴后，在付款前发现最终实付金额和自己计算的所有优惠使用后的价格对不上。李先生仔细核对订单明细，才发现“优惠券500元”并没有真正抵扣过。对此，客服表示“享受国补产品不能使用该优惠券”。“这和群里宣传的‘优惠45%’不一致，如果不是发现数额对不上，可能真就付款了。”李先生说。
一边是诱人的折扣，一边是真假难辨的产品与优惠，有换新需求的消费者不在少数。“既想搭上政策与大促的‘顺风车’，又害怕踩入以旧充新、虚假优惠的陷阱。”这种矛盾是不少消费者的真实心理写照。
深刻推动转型发展
在受访专家看来，新标准与家电以旧换新国家补贴形成良性联动，构建起“标准划底线、补贴引方向、监管防风险”的绿色产业政策体系，深刻推动冰箱行业转型发展。
北京星权律师事务所副主任甄景善分析，新标准提高低效产品入市门槛，补贴激活绿色产品消费需求，二者形成完整的制度链条。过去冰箱行业存在的低价恶性竞争模式将逐步被淘汰，企业的竞争重心将转向节能技术、产品质量、智能控制、空间利用及售后服务。市场资本也会向环保新材料、智能制冷技术等领域集聚，倒逼落后产能出清。从消费端来看，双重政策还将引导大众消费理念转变，推动消费者从单纯追求低价，转向重视产品品质、能效与综合体验，实现消费升级与产业高质量发展双向共赢。
在朱志昊看来，新标准实施后的监管工作需要精准、透明、可预期。相关部门需强化能效标识核查、产品质量抽检、补贴资金监管，落实线上线下一体化监管机制，严厉打击虚标能效、先涨价后补贴、套取补贴等违法行为。此外，还要重视旧家电回收处置工作。相关部门与电商平台应完善上门回收、环保处理等配套服务，疏通回收链路，避免出现非正规拆解、随意堆放等问题，兼顾便民服务、市容管理与生态保护。
如何能够买到真正令人放心的冰箱？针对普通消费者，朱志昊给出消费建议：面对团购群宣称的“综合优惠达45%”等夸大宣传要保持理性，优先选择品牌官方旗舰店、正规线下门店选购；仔细核验产品能效标识、生产日期、技术参数，必要时可核验标识真伪；通过官方正规渠道申领换新补贴，拒绝私人渠道的口头承诺与私下交易。同时，妥善留存聊天记录、订单、宣传页面等凭证，遇到问题可及时依法维权。
“唯有将标准实施、消费补贴、市场监管、旧物回收与消费者合法权益保护紧密衔接，才能让新标准真正落地见效，让绿色消费、产业升级、法治治理形成合力，让惠民政策惠及千家万户。”孙证昊说。